Tiempo estimado: 5 horas
Objetivos didácticos
Al finalizar la presente unidad didáctica el alumno será capaz de:
Analizar la estructura del servicio Español de Correos.
Conocer los servicios que ofrece Correos.
Distinguir las diferentes prestaciones de cada servicio.
Identificar las distintas modalidades de envío de la correspondencia
Diferenciar y cumplimentar los impresos correspondientes.
Formular la importancia de los Apartados de Correos,
Expresar en qué consiste el Código Postal y su identificación numérica,
– Citar en qué ocasiones se utiliza la lista de correos,
– Explicar la diferencia entre un envío certificado y uno a contrareembolso.
– Redactar correctamente un telegrama.
– Conocer los objetos admitidos y los prohibidos por Correos.
Conceptos (contenidos soporte)
– Monopolio Postal.
– El servicio Español de Correos: Estructura y funciones:
• El Ministerio de Fomento.
• La Secretaria General de Comunicaciones.
• El organismo autónomo de Correos y telégrafos.
• Órganos Rectores del Organismo.
• Estructura del Organismo Autónomo.
. Organización Central.
. Organización Periférica.
– Tipos de servicios:
• De tráfico:
. Postales.
. Telegráficos.
• Bancarios.
• Mixtos.
• Administrativos.
– Modalidades de la correspondencia.
– Objetos admitidos y prohibidos por e! correo.
– Normalización de los envíos postales.
– Envíos de correspondencia postal-características y formas de entrega:
• Cartas.
• Tarjetas postales.
• Periódicos.
• Impresos.
• Pequeños paquetes.
• Paquetes postales.
• Paquete azul.
• Paquetes con películas cinematográficas.
• INFOR.
• EMS/Postal Exprés.
• Servicio de valijas.
• Tarjeta de cobro.
– Entrega de correspondencia ordinaria, certificada y asegurada.
– Entrega de correspondencia urgente.
– Envío de correspondencia telegráfica. Características y forma de entrega:
• Clases de telegramas.
• Redacción.
• Servicio télex.
– Servicios bancarios. El giro nacional.
– Servicios mixtos. El reembolso.
– Sistemas de franqueo.
– Otros servicios:
• Apartados y listas.
• Servicio Filatélico.
Procedimientos (contenidos organizadores)
– Visita guiada al edificio de Correos, con objeto de conocer su estructura y sus funciones.
– Solicitud por los estudiantes de información en las oficinas de Correos sobre los servicios que prestan, coste de los mismos, días, horarios, etc.
– Adquisición de los impresos correspondientes para proceder posteriormente a su estudio.
– Confección de impresos relacionados con envíos de correspondencia.
Confección de telegramas.
Actividades de enseñanza-aprendizaje
– Determinación de todos los servicios que presta Correos.
– Delimitación de los servicios, que de Correos, puede necesitar la empresa.
– Cumplimentación de los impresos correspondientes al punto anterior.
– Elaboración de un cuadro donde queden reflejados los objetos admitidos y prohibidos por Correos.
Recursos (medios a utilizar)
El material necesario para desarrollar las actividades que planteamos en la presente unidad podría ser el siguiente;
– Materiales escritos:
– Libro de Texto.
– Monografías.
– Bibliografía:
• Código de Legislación Postal.
• Manual Básico de Legislación de Correos y Telégrafos.
• Técnicas de Comunicación. McGraw-Hill.
• Comunicación, archivo de la información y operatoria de teclados. Mc.Graw-hill.
– Prensa.
– Otros materiales:
– Pizarra, tizas blancas y de colores, rotuladores, cartulinas …
– Retroproyector.
– Bibliotecas, del centro y otras.
– Guión para salidas extraescolares.
• Visita guiada a Correos.
• Visita para recoger impresos.
Criterios de evaluación
– Se valorarán los siguientes indicadores respecto de las capacidades:
• Desarrollo del espíritu de trabajo en equipo.
• Comportamiento y actitud en las visitas mencionadas.
• El interés y el grado de participación en las actividades propuestas.
– Sobre las capacidades específicas, se tendrá en cuenta:
• Resolver un cuestionario test sobre los conceptos vistos.
• En un supuesto práctico el alumno deberá:
. Analizar la estructura del Servicio Español de Correos.
. Identificar los impresos correspondientes a cada Servicio que presta Correos.
. Cumplimentar correctamente los citados impresos.